目前，随着经济快速发展，400电话成了企业与消费者沟通不可或缺的工具，而400电话作为企业的服务热线，不仅提升了企业的形象，同时还给企业发展带来了非常不错的效益。400电话的独特功能对于企业来说，不仅让企业营业额上升，还让企业的日常运营成本降低不少。
相对于传统的固话电话来说，企业在办理400电话选号的时候，号码安全是靠企业自己决定的，不管企业面对的是老客户还是新客户，就能让彼此有着较好的联系，同时能让发展的客户找到自己，也是企业营销较为重要的一块。400电话较传统的固话电话功能更加完善，并且能让企业根据自身需求来制定不用营销方案，从而让企业在发展时能取得好的效益，也能更好的发展客户。
自400电话出现以来，一直实现主被叫分摊计费的方式。通常三大运营商的传统固定电话，对于消费者来说是阻碍与企业沟通的障碍物，因为消费者在拨打企业固定电话的时候，不管长途还是市话都是由消费者自行承担。而400电话却不是，企业在成功办理400电话之后，消费者拨打时不管长途还是市话，只需按照本地市话缴费标准来付即可。这对于企业来说，大大的提升了咨询量从而效益增加。让消费者拨进来的每一通电话都能得到完善的服务，让每一位消费者都能对企业有好的印象。
400电话的独特优势与功能，带给每一个正在使用的企业方便与快捷，还成功帮助企业降低了运营成本。400电话作为企业的服务热线，由排列有序的十位数组成，这个数字企业可以根据各种信息自主确定，400电话还能作为企业的有声名片来对外宣传，让它成为企业开拓市场强有力的敲门砖。同时，400电话还能让消费者对企业有个全新的认识，让企业在消费者心中的地位不断提升，并且企业还可以利用400电话的各项功能来管理公司的员工与内部交流，从而便于提高企业的效益。
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