许多公司客户应当常有1个疑虑，即然400电话是双重付钱的业务流程，而800电话是顾客拨通回来所有完全免费，据说如今又出去1个400电话，许多跟我相同的公司客户都会应用，即然是800为顾客关心能全免费，那为何也有许多公司客户挑选400电话呢?是我了800电话我都必须400电话吗?那小编就来说明一下吧。
1.800电话是由公司付钱，而400电话则是主、被叫平摊付钱的，核呼付款本地的市话费，被叫付款长途话费，公司必须付款的手机话费比800网络电话节约了50%,部分地区节省80%左右的手机话费。
2.800电话座机专线运输，只有用固话、小灵通拨通，手机客户是没法拨通800电话的，而400电话则是固话、手机上、小灵通能够拨通，那样能够提升全国性5亿移动用户的拨通，在固话日益减少的今日，移动用户可以拨通对公司而言更为关键。
3.800电话仅启用了省级城市或是某些大都市，而400电话全国性99%左右的地域的客户能够拨通。800号务必转到申请办理地接通，400能够全国性组网方案，按地区接转。
4.800电话公司开展彻底付钱，这就给公司产生了很大的经济发展开支，一起也由于呼叫者无需付钱，因此公司接到电话骚扰的概率也大幅升高。既危害了公司产品与服务的一切正常意见反馈信息内容搜集，也给公司产生了再大的苦恼。而400电话能合理避开他人的故意搔扰，提升职工的工作效能。
无论是以特性還是性价比高上边而言，400电话业务流程要比800电话业务流程划得来得多，并且能给公司产生诸多的隐型財富，例如企业品牌形象、防搔扰、接入电话地区查寻这些。
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