400电话申请的条件及常见问题
文章出处：网责任编辑 2018-10-11 05:03:04 阅读：
其实现在只要您是正规的企业或者个体户，都是可以免费申请400电话的。但是需要特别注意的是，工信部发布了《关于贯彻落实<反恐怖主义法>等法律规定，进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》，要求各地各级运营商做好电话用户真实身份信息登记工作。400电话也因此采取实名制的方式，要求企业务必采用实际使用中的公司的证件开通号码，否则查询出号码证件服务范围与实际不相同，可能会直接关停号码，对此出现的一系列后果由企业自负。
企业申请400电话的条件有哪些？
1、申请人在中华人民共和国境内，并在国内使用（仅限内地，不含港、澳、台地区）；
2、拥有正规运营商通话硬件设施可供接入（包括固定电话、小灵通、手机等）；
3、公司或个人不存在违法行为；
4、具备开通业务需准备的一系列资料，具体包括：公司的营业执照副本带年检扫描件、公司法人身份证正反面扫描件、填写400标准受理单（需加盖单位红色公章）、填写运营商400用户入网协议。
满足了以上条件的企业或者个体经营户就可以申请专属的400电话了。
400电话能否跨地区办理？
目前，400电话是通过运营商管理平台受理的全国性业务，因此即便是北京的代理机构也可办理广州的400电话申请业务。不过需要特别注意的是，虽然400电话可以跨区办理并且同样方便（400电话可以在网上申请和办理，不需要申请人亲自前往营业点）；但在选择400电话的代理商时，仍应优先选择企业所在地的服务商——因为许多代理商会为本地区的用户提供上门服务，能够带给用户更良好的体验。
办理时常见的问题有哪些？
1、营业执照未年检
企业的证件是每年都需要到工商局进行年检的。在2016年实名制新规之后，如果没有年检或者年检成功的企业是不能办理400电话的。因为运营商无法确认这个企业是否已经注销，也有可能是骗子捡到了这家企业的证件，然后拿来办理400电话用于诈骗（在之前400电话管理宽松时，出现过很多利用400电话诈骗的案件）。
2、身份证模糊，看不清。
在实际的办理过程中，还出现过很多由于复印机或复印方式问题导致的复印证件模糊不清的情况，比如身份证号码看不清，照片模糊等等，这样的证件都是不会通过审核的。所以企业在提交身份证复印件的时候尽量提交清晰的证件，以免耽误办理时间。
3、号码被占用
400号码是全国统一的。因此在选择一个400号码前，最好是进入代理商的选号平台进行选择，这样选择的号码可用性比较高。如果号码已经被别的企业占有的话，是不能通过申请的。
总的来说，在工信部的“实名制”新规之后，400电话办理的审核还是比较严格的，企业一定要提前做好准备。
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