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企业开通深圳400电话业务之后有哪些实践方案?

文章出处:网责任编辑    2018-09-07 05:14:05   阅读:
      现在400电话业务已经被各大企业所熟知,有越来越多的企业开始办理深圳400电话,但是很多企业在办理400电话之后对于如何实践400电话业务还不是很了解,那么企业在办理400电话之后到底如何去有效的实践深圳400电话业务呢?接下来小编就提供两种实践方案(方案仅供参考)。
    
      方案一:企业在开通深圳400客服号码后,就作为企业全国服务热线来使用,由总公司安排人员接听来电,绑定在企业原有的业务号码上,当客户呼入后,可以听到类似语音提示:“您好,欢迎致电XXX公司,电话转接中,请稍候”400电话可以免费绑定20个转接电话,实现企业400电话24小时不占线的功能,真正从服务上体现了公司的规模,无形中提高公司的形象。
   
      本方案优势:专职的客服,快速的电话响铃反应,可以让客户在呼入后感觉到企业良好的服务水准。且所示彩铃提示音可随时更新,如更新为最新促销活动信息或节日祝福等,无形中为企业的形象添光加彩。  
    
      方案二:企业开通深圳400客服号码后,开通IVR语音导航功能,开通一层语音导航,当客户呼入后,可以听到类似语音提示:“您好,欢迎致XXX公司,产品咨询订购请按1,分店查询请按2,团购服务请按3,其他服务请按0” 按相应按键后可直接转接至相应部门接听客户来电,可实现分机间的互转,节省客户时间,体现公司实力。    
    
      本方案优势:通过优质的企业语音导航系统,通过导航按键转接到相应的部门,让客户感觉到企业的专业性及便捷性,能更快的寻找到想要找到对应部门或者是销售人员。

      以上就是HZ400对于深圳400电话办理时常见问题的解答,需要了解更多关于400电话相关内容,可咨询HZ400电话客服进行了解,希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力!咨询热线:400-0056-365
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