随着互联网科技的发展,400电话也很快的进入各大企业的视野中,很多的企业纷纷想了解茂名400电话是什么,那么现在小编就在这里做一个详细的介绍,现在400电话是一个由10位数字组成的号码,是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机,所有拨打茂名400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。茂名400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。
茂名400电话不仅仅是企业形象的提升,更是企业经营理念的提升,400号码简单易记、话费分摊,同样是广告投放,用户更愿意拨打400电话,有效增加来电数量以及沟通时间,广告投放效果提升30%以上。
茂名400概念:400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前广泛应用于企业售前售后服务咨询的国内统一虚拟电话总机号码。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
茂名400原理:所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先绑定的固定电话、手机或呼叫中心专线上,绑定个数没有限制。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。
茂名400功能:企业彩铃、IVR语音导航、来电智能路由、400网站总机、通话录音、语音信箱、满意度评价等。如需外呼功能,需配合呼叫中心软件使用。
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