400电话的主要功能

       企业之间的竞争越来越激烈的，每一个企业也都想要在激烈的竞争当中站稳脚跟，脱颖而出。但是想要实现这一点，光是凭借企业自身的力量是不够的，企业除了拥有过硬的产品质量之外，客户服务也尤为重要，因此企业开始选择400电话，那么400电话的主要功能和作用都有哪些？让400电话能够成为企业之间的所关注的焦点。

        1、400电话语音导航。企业事先在400后台设定好相应的语音导航内容，例如什么类型的问题，加按几号键，之后转接到相应的部门或者客服人员进行解答。
       作用：这样的一种方式不仅仅节省了客服人员的工作时间，同时也能过让客户的问题得到更加专业的回答，提升客户满意度。

        2、400电话绑定多台分机。400电话是网络虚拟电话，按照不需要什么硬件设施，主需要绑定固话即可使用，并且400电话能够绑定最多2000台分机，使用同一个400号码。

       作用：当在一个时间内，多个客户拨打企业400电话热线的时候，系统会自动的将接入的号码转接到空闲的分机上面，保障客户的问题能够在第一时间得到处理和解决，提升客户满意度。

        3、400电话彩铃功能。400电话的彩铃功能与其它传统电话的彩铃功能不一样，400电话的彩铃内容是可以由企业自行设定的，而不是通过模板进行选择。
        作用：企业将彩铃内容设置成欢迎词、问候语、企业文化宣传等，能够加客户对于企业的良好印象，提升客户的转化率。

        4、400电话永不换号。400电话是全国统一的电话，因此无论企业在发展过程当中需要搬迁或者扩张，都不需要更换号码，主需要更换绑定的主机即可。
        作用：保障企业现有的客户不流失，并且以往所花费的广告宣传费用，也不会白白浪费，让企业不会因此而受到损失。
   
        5、400电话主被叫话费分摊制：400电话采用的收费模式与传统电话不同，400电话通话所产生的资费是由企业和客户共同承担的。

        作用：降低企业运营成本的同时，防止企业骚扰电话的接入，提升工作效率。

        400电话的功能远不止这些，而想要真正的得到400电话主要的功能好处，那么对于400电话办理是否正规也是非常关键，400电话在哪办理是众多企业所遇到的首要问题，实际上，目前办理400电话的公司非常多，其中不乏一些不正规的的小公司，因此选择的时候要擦亮眼睛。