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400电话是什么?有什么用?

文章出处:网责任编辑    2016-09-02 08:52:27   阅读:

   现在越来越多的企业争相办理400电话,那么400电话是什么?400电话其实就是一种主叫承担市话的接入费,被叫承担所有来电接听费用的一种热线电话。现在也已经普及到各个行业了,在企业的售前和售后的服务上的提升起到了关键性的作用。它是一种专门为企业设计的国内号码统一的虚拟电话总机。任何拨打400的来电都会被转拨到企业设置好的固话或者手机。不过400电话总机只负责呼入,不可以进行拨打,也就是说是一个单向的通讯电话,这也是为了企业在安全方面的考虑。在企业的通讯行业中,400电话可以说是最好的了。



  400电话早已经成为了企业不可或缺的一项业务,成为办理企业形象的标认,所以导致许多还没有办理400电话的企业的正规性,有时候会遭到客户或者消费者的质疑。不管是在生活中还是在电视上似乎随处可见400电话的身影,也就慢慢成为必须要有的象征,如果没有,那么消费者就会质疑其安全性,任何产品在宣传的过程中,只要留下一个400电话,那么就相当于给消费者的吃了一颗定心丸,增加对于产品的认可度。能给产品增加认可度,主要还是因为400电话拥有强大的服务团队,在400电话的管理上严格要求,


  现在国内的大多是企业以及公司,基本都开通了400电话,400电话拥有企业与客户分摊话费的功能,让客户能够感受到企业以顾客至上的原则。400电话本身的功能非常多:彩铃,这是企业的有声名片;通话录音,可以避免在与顾客发生纠纷的时候这就是最有力的证据;智能语音导航;智能来电转接;独立管理后台等等。所有功能都可以给企业带来实质性的作用。让企业能够更加便捷的处理事件。选择它就像选择了一个贴身管家一样,企业可以很安心。


  400电话它拥有独特的优势:使用的是真正的电话线路,很清晰;硬件设施安全可靠,全部都经过国家检测的;办理很便捷,只需要一通电话就可以解决;用户可以自己选择需要的功能。它给企业提供了便利,就让企业变得更加完美,从而企业受益了,它本身也会有更多企业来选择使用它,其实这是相互的,对方都是在平等自愿的前提下进行合作的。它现在在通信界的地位这么高,优质的服务让商户满意,选择它不仅提高了企业自身的形象,也会给它带来更好的发展,要在中国通信界有一席之地就要像它。说了这么多相信400电话是什么?大家也都有所了解了。


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